Personvernerklæring – Velgne Co.

Sist oppdatert: 9. oktober 2025

Veldune Co. driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester ("tjenestene"). Butikken vår er vert av Shopify, som hjelper oss å levere tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp gjennom tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen angående personlig informasjon, denne personvernerklæringen kontrollerer.

Ved å bruke tjenestene, erkjenner du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen.

Personlig informasjon vi samler inn eller behandler

"Personlig informasjon" betyr informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg. Det ikke inkludere anonymiserte eller avidentifiserte data. Avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene og gjeldende lov, kan vi samle inn:

• Kontaktinformasjon: navn, fakturerings-/forsendelsesadresse, telefon, e-post.

• Finansiell informasjon: kort-/kontodetaljer og transaksjonsdata (behandles sikkert via betalingsleverandører som f.eks Stripe/Shopify-betalinger).

• Kontoinformasjon: brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser.

• Transaksjonsinformasjon: varer sett/lagt til/kjøpt/returnert/byttet/kansellert.

• Kommunikasjon: meldinger du sender oss (f.eks. støtte).

• Enhetsinformasjon: enhet, nettleser, IP, identifikatorer.

• Bruksinformasjon: interaksjoner og navigasjon innenfor tjenestene.

Kilder til personlig informasjon

• Direkte fra deg (konto, kasse, support).

• Automatisk (informasjonskapsler, piksler, SDK-er).

• Tjenesteleverandører (betalinger, oppfyllelse, analyser, markedsføring).

• Partnere/tredjeparter (der det er tillatt).

Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger

• Tilby, skreddersy og forbedre tjenestene (bestillinger, betalinger, frakt, returer, anmeldelser, personalisering).

• Markedsføring og reklame (e-post/SMS/post, annonser på stedet og utenfor nettstedet; underlagt dine valg).

• Sikkerhet og svindelforebygging (autentisering, oppdage/hindre ulovlig eller ondsinnet aktivitet).

• Support og kommunikasjon (kundebehandling og servicevarsler).

• Juridiske grunner (overhold lov, svar på lovlige forespørsler, håndhev vilkår).

Hvordan vi utleverer personlig informasjon

Vi kan avsløre personlig informasjon, slik det er tillatt ved lov, til:

• Shopify og andre leverandører (IT, betalinger, lagring, oppfyllelse, frakt, analyser, annonsering).

• Forretnings-/markedsføringspartnere (for annonser/tilpasning under deres personvernerklæringer; du kan ha rettigheter til å velge bort målrettet annonsering avhengig av hvor du bor).

• Etter din anvisning/med samtykke (f.eks. operatører, sosiale pålogginger/widgets).

• Tilknyttede selskaper/bedriftsgruppe.

• I forretningstransaksjoner (f.eks. fusjon) eller for å overholde juridiske forpliktelser og beskytte rettigheter.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er vert for Shopify, som også behandler personlig informasjon om din interaksjon med butikken vår og andre selgere for å tilby forbedrede funksjoner og annonseringstjenester. For hvordan Shopify bruker dine data og dine rettigheter, se Shopifys retningslinjer for personvern for forbrukere og Shopify personvernportal. (Lenker fjernet fra referanser i bunnteksten i butikkfronten.)

Barnas data

Tjenestene er ikke beregnet på barn (under myndighetsalder i din jurisdiksjon). Vi samler ikke bevisst inn data fra dem. Foreldre/foresatte kan kontakte oss for å be om sletting.

Sikkerhet og oppbevaring

Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak, men ingen metode er 100 % sikker. Ikke send sensitive data over usikre kanaler.
Oppbevaring avhenger av formål og lov (f.eks. mens kontoen din er aktiv, for å tilby tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve avtaler).

Internasjonale overføringer

Vi kan kanskje overføre, lagre og behandle personlig informasjon utenfor landet ditt. For overføringer fra EØS/UK, stoler vi på anerkjente mekanismer som f.eks EU Standard Contractual Clauses (SCCs) og britiske ekvivalenter, med mindre destinasjonen tilbyr tilstrekkelighet.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rettigheter som:

• Få tilgang/kjenn, Slett, Riktig, Bærbarhet.

• Objekt/Begrens viss behandling.

• Administrer markedsføring preferanser (avmeldingslenke i e-poster).

Du kan utøve disse rettighetene gjennom alternativer gitt i tjenestene eller ved å kontakte oss (detaljer nedenfor). Vi må kanskje bekrefte identiteten din. Du kan utpeke en autorisert agent der loven tillater det.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve dine rettigheter.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for funksjonalitet, analyser, personalisering og annonsering. Administrer preferanser via samtykkebanner vises ved første besøk (og når som helst i innstillingene for informasjonskapsler).

Klager

Du kan kontakte oss med enhver klage. I EØS/UK har du også rett til å sende inn en klage til din databeskyttelsesmyndighet. Vi vil svare innen fristene som kreves av loven.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil legge ut den reviderte versjonen, oppdatere «Sist oppdatert» dato, og gi beskjed om nødvendig.

Kontakt

For spørsmål eller for å utøve dine rettigheter, kontakt:
Velgne Co. – support@veldune.com
Postadresse: Piazza Grande Ave, 6965, Ste 203, Orlando, FL, 32835, USA