Informativa sulla privacy – Veldune Co.

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2025

Veldune Co. gestisce questo negozio e questo sito Web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati (i "Servizi"). Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che ci aiuta a fornire i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto tramite i Servizi o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy relativa alle informazioni personali, la presente Informativa sulla privacy controlla.

Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Per “Informazioni personali” si intendono le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te. Esso no includere dati anonimizzati o deidentificati. A seconda di come interagisci con i Servizi e della legge applicabile, potremmo raccogliere:

• Dettagli di contatto: nome, indirizzo di fatturazione/spedizione, telefono, email.

• Informazioni finanziarie: dettagli della carta/conto e dati della transazione (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento come Pagamenti Stripe/Shopify).

• Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze.

• Informazioni sulla transazione: articoli visualizzati/aggiunti/acquistati/restituiti/scambiati/annullati.

• Comunicazioni: messaggi che ci invii (es. supporto).

• Informazioni sul dispositivo: dispositivo, browser, IP, identificatori.

• Informazioni sull'utilizzo: interazioni e navigazione all'interno dei Servizi.

Fonti di informazioni personali

• Direttamente da te (account, checkout, supporto).

• Automaticamente (cookie, pixel, SDK).

• Fornitori di servizi (pagamenti, evasione, analisi, marketing).

• Partner/terze parti (ove consentito).

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi (ordini, pagamenti, spedizioni, resi, recensioni, personalizzazione).

• Marketing e pubblicità (e-mail/SMS/posta ordinaria, annunci sul sito e fuori sito; soggetti alle tue scelte).

• Sicurezza e prevenzione delle frodi (autenticazione, rilevamento/prevenzione di attività illegali o dannose).

• Supporto e comunicazioni (assistenza clienti e notifiche di servizio).

• Motivi legali (rispettare la legge, rispondere a richieste legittime, applicare i termini).

Come divulghiamo le informazioni personali

Potremmo divulgare informazioni personali, come consentito dalla legge, a:

• Shopify e altri fornitori (IT, pagamenti, archiviazione, evasione ordini, spedizione, analisi, pubblicità).

• Partner commerciali/di marketing (per annunci/personalizzazione ai sensi delle loro informative sulla privacy; potresti avere il diritto di disattivare la pubblicità mirata a seconda di dove vivi).

• Secondo la tua direzione/con il consenso (ad es. operatori, accessi/widget social).

• Società affiliate/gruppo societario.

• Nelle transazioni commerciali (es. fusione) o per adempiere ad obblighi di legge e tutelare diritti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che tratta anche le informazioni personali sulle tue interazioni con il nostro negozio e altri commercianti per fornire funzionalità avanzate e servizi pubblicitari. Per come Shopify utilizza i tuoi dati e i tuoi diritti, consulta l'art Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e Portale sulla privacy di Shopify. (Link dereferenziati nel piè di pagina della vetrina.)

Dati dei bambini

I Servizi sono non destinato ai bambini (sotto la maggiore età nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente dati da loro. I genitori/tutori possono contattarci per richiedere la cancellazione.

Sicurezza e conservazione

Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, ma nessun metodo è sicuro al 100%. Non inviare dati sensibili su canali non sicuri.
La conservazione dipende dallo scopo e dalla legge (ad esempio, mentre il tuo account è attivo, per fornire Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare accordi).

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, archiviare ed elaborare informazioni personali fuori il tuo paese. Per i trasferimenti da SEE/Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi riconosciuti come il Clausole contrattuali tipo UE (SCC) ed equivalenti nel Regno Unito, a meno che la destinazione non lo offra adeguatezza.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere diritti come:

• Accedi/Conosci, Elimina, Corretto, Portabilità.

• Oggetto/Limita determinata lavorazione.

• Gestire il marketing preferenze (link per annullare l'iscrizione nelle e-mail).

Puoi esercitare questi diritti attraverso le opzioni fornite nei Servizi o contattandoci (dettagli di seguito). Potrebbe essere necessario verificare la tua identità. Puoi designare un agente autorizzato ove consentito dalla legge.

Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.

Biscotti

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Reclami

Puoi contattarci per qualsiasi reclamo. Nello SEE/Regno Unito hai anche il diritto di presentare un reclamo al tuo autorità per la protezione dei dati. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione rivista, aggiorneremo il “Ultimo aggiornamento” data e fornire l'avviso richiesto.

Contatto

Per domande o per esercitare i tuoi diritti, contatta:
Veldune Co. – support@veldune.com
Indirizzo postale: Piazza Grande Ave, 6965, Ste 203, Orlando, FL, 32835, Stati Uniti